キャンセルについて

• ■常温便の商品（調味料、お茶等）に関しましては、当店からお知らせした、商品の発送日の前日までに、電子メールでお知らせいただければ、キャンセルとさせていただきます。
• ■生もの（調理品）に関しましては、既にお作りする準備をしておりますので、申し訳ございませんが、キャンセルをご遠慮願います。

返品について

• ■すでに発送済みの商品に関しましては、食品のためキャンセルをご遠慮願います。
  ですが、下記のような不良品が届いてしまった場合に限りまして、ドライバーが商品をお受け取りに伺い、代替品をお送りさせていただくか、またはご返金させていただきます。

不良品について

• ■商品は万全の体制で、詳細に気を配りご発送しておりますが、万が一、何らかの事情により商品に傷み、破損等がございましたら、大変お手数ですが、商品到着日、もしくは翌日までにご連絡くださいませ。
  宅配ドライバーが商品を引き取りに伺い、即代替品をお送りさせていただくか、ご返金等のお手続きをさせていただきます。

＊メール ： info@e-midorie.jp( 24時間お受けいたします )
＊電　話 ： 03-5725-5535 ( 原則として平日 10:00AMから17:00PM)
＊F A X ： 03-5725-5536 ( 24時間お受けいたします )

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